Política de Privacidad
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, te informo de lo siguiente:
Responsable: Montserrat Miñana (Spanish tea) Email de contacto: hola@spanishtea.es Finalidad:
Los datos que facilitas a través del formulario de contacto se utilizan únicamente para responder a tus consultas, enviarte la información que solicitas y mantener la comunicación contigo.
Legitimación:
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario. Conservación de los datos: Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su supresión.
Destinatarios:
No se cederán tus datos a terceros, salvo obligación legal o salvo que sea necesario para la prestación de un servicio estrictamente relacionado con la gestión de las comunicaciones (por ejemplo, servicios de correo electrónico).
Derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición escribiendo a hola@spanishtea.es , indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad si fuera necesario.
Medidas de seguridad:
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales y ePolítica de privacidad1. Responsable del tratamientoEste sitio web, Spanish Tea ( www.spanishtea.es ), es propiedad y está gestionado por Montserrat Miñana, quien es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo trato tus datos, puedes contactarme a través de la dirección de correo electrónico indicada en esta web.

2. Qué datos personales recopilo

Solo recopilo los datos personales necesarios para comunicarme contigo y ofrecerte mis servicios. Esto puede incluir:

• Datos identificativos: nombre.

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono (para WhatsApp o si me lo proporcionas) y cualquier otro dato de contacto que decidas compartir.

• Contenido de los mensajes: la información que escribes en el formulario de contacto o en tus mensajes de correo electrónico o WhatsApp.

• Datos técnicos (cuando visitas la web): dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, información básica sobre el dispositivo y datos sobre cómo utilizas la web (páginas visitadas, clics, etc.), normalmente a través de cookies y tecnologías similares.

No recopilo de forma intencionada categorías especiales de datos (como información de salud, opiniones políticas, etc.). Te pido que no incluyas este tipo de información en tus mensajes.

3. Cómo obtengo tus datos

Puedo recopilar tus datos personales de las siguientes formas:

• Cuando rellenas y envías el formulario de contacto del sitio web.

• Cuando te pones en contacto conmigo directamente por correo electrónico o WhatsApp.

• De forma automática, cuando navegas por la web, mediante cookies y tecnologías similares (más información en la política de cookies, si corresponde).

4. Para qué utilizo tus datos

Utilizo tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Leer y responder a tus consultas o solicitudes de información sobre mis clases de español y servicios relacionados.

• Prestar y gestionar los servicios que puedas contratar o solicitar.

• Mantener los registros administrativos y contables necesarios, en su caso.

• Mejorar el sitio web y comprender cómo lo utilizan los visitantes (mediante estadísticas agregadas y anónimas siempre que sea posible).

No utilizo tus datos para envíos masivos de publicidad ni boletines, a menos que me hayas dado tu consentimiento expreso para recibir ese tipo de comunicaciones.

5. Base legal para el tratamiento

Según el caso, trato tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento, cuando envías un formulario de contacto, un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp y aceptas esta Política de privacidad.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando tu solicitud está relacionada con la contratación u organización de clases de español.

• El cumplimiento de obligaciones legales, como las obligaciones fiscales y contables.

• Mi interés legítimo en mejorar la web y prevenir fraudes o usos indebidos.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactando conmigo; esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

6. Plazo de conservación de los datos

Conservaré tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:

• Mensajes de contacto: durante el tiempo necesario para atender y gestionar tu solicitud y, en su caso, durante la relación profesional que mantengamos.

• Datos relacionados con servicios prestados: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, la legislación fiscal).

• Datos técnicos y de navegación: durante el periodo establecido en las cookies o herramientas de análisis utilizadas, o hasta que borres las cookies desde tu navegador.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

7. Cesión y acceso a tus datos

En general, no vendo, alquilo ni intercambio tus datos personales.

Tus datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios que me ayudan a operar la web, enviar comunicaciones o prestar mis servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de comunicación), siempre bajo acuerdos de protección de datos.

• Autoridades públicas o tribunales, cuando exista una obligación legal de facilitar dichos datos.

Si algunos proveedores están situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), adoptarée las garantías adecuadas para proteger tus datos, de acuerdo con el RGPD (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable (incluido el RGPD), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: saber qué datos personales trato sobre ti.

• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar que elimine tus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.

• Derecho a la limitación del tratamiento: pedir que restrinja temporalmente el uso de tus datos en ciertos casos.

• Derecho a la portabilidad: en determinados supuestos, recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

• Derecho de oposición: oponerte a ciertos tratamientos, especialmente los basados en el interés legítimo o en fines de marketing directo.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar conmigo mediante los datos de contacto facilitados en esta web, indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente si consideras que se han vulnerado tus derechos.

9. Seguridad de los datos

Adopto medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. No obstante, ninguna transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no puedo garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Puedo actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, por ejemplo, debido a cambios legales o a modificaciones en la forma en que trato los datos. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de la última actualización.vitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.